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我大约于2016年8月份在中国电信某营业厅，申请了一张电信电话卡，并开通了49元通话300分钟5g流量套餐,在使用过程中经常收到催费通知，从没有收到任何套餐消费详细情况的提醒，更严重的是：本月通过微信连续缴纳了几次电话费后仍然是欠费状态，才去电信营业厅查询，天呀！竟然仅流量就用超了69
元，马上质问工作人为何不发提醒套餐使用进度提醒短信，工作人员说试试看能否申请发套餐使用情况提醒短信，结果还没有到家就收到了两次消费使用情况提醒，才知道是中国电信故意设置并屏自己服务的项目，故意不提醒用户套餐使用进度，诱导甚至欺诈消费者消费，假如给我发短信提醒，我可以随时更换另外的电话使用消费别的套餐，我同时还有另外运营商号码使用，我投诉后，工作人员承诺24小时有人和我联系并妥善处理，至今没有任何人和我联系处理，我在安阳论坛发帖，就是寻找和我有类似情况的受害者，拿起法律的武器，到法院集体诉讼请求中国电信双倍返还诈骗我们的电话费，特别提醒：中国电信服务有瑕疵，有瑕疵就得承担责任，官司它们输定了，我的联系方式是ppQQ244838758谢谢大家！
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发表于 2018-5-28 17:17:07
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