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7月13日,记者从市人社局获悉,为进一步提升我市劳动保障监察服务水平,突出执法服务理念,畅通劳动保障监察维权渠道,市劳动保障监察部门在建立劳动保障监察举报投诉大厅、设立劳动保障监“110”举报投诉电话的基础上,于7月2日正式设立安阳市劳动保障监察官方微信投诉举报平台,使劳动者能够全天候、随时随地对企业违法用工行为进行举报投诉,真正实现了劳动者举报投诉“只进一扇门”“只上一个平台”“最多跑一次”。
市劳动保障监察官方微信投诉举报平台是我市为持续深化“放管服”改革、推动政府职能深刻转变、贯彻落实人社系统行风建设电视电话会议精神的一项重要措施,是推动“一点投诉,全市联动”工作、实现“掌上维权”的工作平台。该平台设有举报投诉、信息公开、政务服务3个专栏,实现了在线投诉举报、案件督办记录、行政处罚公示、欠薪黑名单曝光、企业用工书面材料审查、企业保证金备案退保及预约办理、服务评价等功能。同时,专门设立农民工欠薪举报投诉绿色通道,5个工作日内调查核实并快速回复举报投诉,促进受理案件快办快结,为三年“治欠保支”工作提供支持。
目前,该平台运行平稳,全市已收到各类咨询事项8条、投诉举报案件3起,已办结1起。 来自:安阳日报
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