外地人在安阳受骗，我该怎么办？

曲终人散1

         10月18号在轻纺城订购一批儿童内衣17450元的货，老板承诺3天后发货，一直等到11月1号收到货，在销售过程中顾客反映好多次品，后来检查发现，最少有一半的衣服都有瑕疵，跟厂家商量调换，厂家给我退货地址，发过去后，物流打电话一直催厂家不来提货，我把换货单发给厂家，厂家也一直不给我换货，昨天跟厂家说不换货就退钱给我，厂家直接拉黑我微信                                                                    打电话给12315投诉，工作人员说不规他们管，让我打电话给12348，打电话给12348说这事要给质量监管局打电话，打电话给质量监管局，监管局说找12315消费者投诉，在给12315打电话还是回复不规他们管
          请问我该找谁、就没有这样的机构管理这样的事情吗？谁的钱也不是大风刮来的，都是辛苦挣来的，难道我就该倒霉被骗，有让我起诉，我该怎么起诉，我是外地人，跑回安阳车费吃住，找律师，工作也会耽误，还不一定能起诉成功，安阳是全国有名的儿童内衣批发基地，为啥没有有关部门管一管，不让跟多的消费者受骗
         请问有安阳当地的媒体采访这事吗？麻烦大家帮我出出主意，有媒体电话在下面留言

邮差

出现这样的事，你的心情可以理解，但产品质量是不是有问题，不能凭顾客几句话就定性，有图吗？有证据吗？厂家承认产品有质量问题吗？这些，你最好仔细给大家说说，想信安阳好人还是占大多数的，如果确定是厂家的问题，报上名来，网友们会帮你想办法的！

小舟从此逝

拿出证据，如果属实，会有人管的

自然真好

{:5_151:}

极速

就凭厂家不去取货，再把买家拉黑，这种做法就不地道，有事儿多沟通，不理人总不对吧

呵呵一笑罢了

建议拔打市长热线电话12345（真是电话，可不是玩笑）或者网上搜安阳电视台有个类似河南电视台：小莉帮忙，节目，请他们帮忙协们去

枭龙

河南的名声就是这么给败坏的，安阳的名声就是这么给败坏的，希望安阳政府重视这类影响安阳声誉的事情。

建议楼主联系安阳电视台的《小佳帮大家》

或者联系河南电视台的《小莉帮忙》

电话百度搜索一下吧，

曲终人散1

邮差 发表于 2019-11-15 14:02
出现这样的事，你的心情可以理解，但产品质量是不是有问题，不能凭顾客几句话就定性，有图吗？有证据吗？厂 ...

我图片的，但第一次论坛发帖，不太会上传，希望得到大家的帮助，帮我出出主意

曲终人散1

小舟从此逝 发表于 2019-11-15 14:25
拿出证据，如果属实，会有人管的

安阳当地的110也打过，他们说不规他们管

曲终人散1

极速 发表于 2019-11-15 19:33
就凭厂家不去取货，再把买家拉黑，这种做法就不地道，有事儿多沟通，不理人总不对吧

跟厂家超过架后，电话不接，微信拉黑，我也是实在没有办法了，希望得到政府有关部门的帮助