安阳移动公司文峰中路营业厅服务真是不行！

飞向未来

感觉移动公司越来越不像话了，文峰中路营业厅，去停个宽带，去了多次，多次打10086投诉无果。。第一次去是没带光猫和电视盒，，这就不说了。怪自己。。第2次去，带着光猫和电视盒去了，却不给停，说要先报停，然后等移动公司主动联系客户，问清什么原因停宽带后，才给停，问她们需要多久，她们说3-5天，并且文峰中路营业厅，停宽带的时候，说要收取折旧费150元，结果等了2周多，移动公司没有任何宽带人员给联系说宽带停用的事，期间接的10086的电话，都是让变更套餐，提高费用的。。。。。。最后实在没有办法，，总得去办停，，无奈，自己又跑到中州路营业厅，那边服务态度挺好，直接就给办停了宽带，，并且中州路这边的营业厅，说折旧费是100元。。唉，对移动真是伤了心了，停个宽带这么麻烦，，要不是需要用老号，早就转网了。使用移动宽带的慎重，套路太多。

A执着

同感，现在文峰中路的这个营业厅服务真是太差劲了，不变项套些手续费的话，你就别想办业务，一虫坑移动，，，，，，，无语了

永远有多远

去工信部网站投诉，凭什么收取折旧费

司楠

折旧费？头一次听说。
用了那么久联通宽带，开通报停都没有听说过什么折旧费
去工信部投诉吧，这种流氓做法不能忍。

乔老爷

我到工信部投诉过移动好几次，投诉过后都是他们主动联系我，这时候移动这帮孙子听话的呢，好话说尽让我撤销投诉。

LIJ731

移动移动，不移不动，不用移动，没有烦恼，

幸运猪

{:5_181:}

清风车影

工信部投诉后 扣的那100元就会退回来，流程就是这样 窗口人员也没办法！

斐常可乐

我也去中州路营业厅

我本不善

给楼主指条明路，去工信部投诉，100块钱会给你返还话费。