安阳市公共自行车招聘客服2名

安阳小绿

安阳公共自行车服务中心招聘客服人员【岗位要求/任职要求】
1、全职，普通话标准，能听得懂当地方言（本地人优先），语言表达能力强，应变能力强，可以独立处理投诉等，年龄18至48岁，熟练操作电脑，制作电子表格，打字速度快；
2、接听热线电话，解答车辆使用问题、及关于办卡、退卡及租车卡使用等相关问题的咨询；
3、根据监控和热线电话所反映的问题向调度人员发出调度指令，处理车辆运营中各种问题，对安阳道路情况熟悉，空间方向感强；
4、为市民、游客，办理租车卡办卡、退卡等手续，完成卡务部资料录入、整理、保管；
半班制，做六休一。早班6:30-14:00，晚班14:00-21:30。工资面议，有意向请投简历或拔打电话3808777咨询